昨天,中央电视台财经频道《经济信息联播》节目报道了市场上热卖的阳澄湖大闸蟹假货多,品牌管理混乱的消息,这对于眼下作为火爆商务礼品的阳澄湖大闸蟹来说,无疑是引发了一场不小的地震,现在来看,可能很多人平时喜欢吃的所谓阳澄湖大闸蟹,大部分都是假冒伪劣的,对 这种严重侵害消费者权益的行为,消费者应该如何维权呢?《经济信息联播》节目连线采访了中国消费者协会律师团团长邱宝昌律师,来听听他给您的建议。
邱宝昌:大闸蟹评判标准缺失 消费者难维权
芮成钢:对这种严重侵害消费者权益的行为,我们究竟应该如何来维权?马上来连线中国消费者协会律师团的团长邱宝昌律师。邱律师,您好。通过刚才 节目可以看到,大多数阳澄湖大闸蟹基本都是假冒的,观众花了很多钱却没有得到应有的享受,我们的合法权益受到了侵害,我们怎样通过法律来维权呢?
邱宝昌:实际上如果买到了假冒伪劣的阳澄湖大闸蟹是可以维权的,但由于阳澄湖大闸蟹的评判标准没有,你就是问当地的相关人员,包括政府人士,什么是阳澄湖大闸蟹,可能也很难说清。由于是否是假冒难以判断,所以消费者维权存在很大的困难。
邱宝昌:利益驱动导致市场混乱
芮成钢:是否可以说阳澄湖这个字到底是地名,还是品牌也是难以界定,假冒伪劣大闸蟹钻了法律的空子,除了严重侵害消费者权益之外,也对真正的阳澄湖大闸蟹造成冲击,导致阳澄湖大闸蟹在低级无序的竞争当中得不到应有的利润,您觉得问题的症结究竟在哪里?
邱宝昌:问题的症结在于标准的缺失,就是如何鉴别什么是阳澄湖大闸蟹,什么不是,没有一个技术参照、没有一个技术标准。第二,就是一种法律意 识,或者品牌保护意识,像原产地保护意识、地理标志保护意识,以及特优产品的保护意识不完善,另一方面就是政府的监管不到位,实际生产量可能是三千吨,到有些市场就是五万吨,甚至更多,因为利益的问题,所以出现了市场上的混乱。我认为现在到了抢救保护阳澄湖大闸蟹的时候,一定要尽快制订相关的技术标准,要 树立保护原产地和地理标志,以及商标的法律意识,我们政府一定要有所作为。如果政府在这方面不作为的话,那么我们阳澄湖大闸蟹作为老百姓喜欢的品牌,可能由于这种假冒伪劣的严重,丧失一些信誉,所以市场混乱不仅仅损害了消费者的利益,对于真正阳澄湖品牌的企业,以及对地方的经济,我认为都是不利的。
(来源:央视网)
(来源:央视网)