我通过使用江苏阳澄湖大闸蟹股份有限公司发具的一张面值888元的阳澄湖牌阳澄湖大闸蟹礼券(编号821589)订购了一盒阳澄湖大闸蟹，该公司是通过快递将螃蟹发到上海，具体发送流程我拍摄的礼券照片上有。
该盒阳澄湖大闸蟹8只装，里面有2只死蟹(公蟹)，我希望该公司赔偿我的损失，可以赔偿我的金额或者补寄2只好的蟹给我。
具体情况如下：
货物抵达时间是2011-8-18日昨天上午寄到我太太在徐家汇的公司，收取之后因为在办公场所我无法拆开马上验蟹，所以我只能把盒子放到公司冰 箱冷藏室按照该公司网站介绍的方法用5摄氏度左右的温度冷藏。下午我把蟹拿回家以后准备食用时发现8只蟹已经有2只死亡，绳子拆开没有任何反应，蟹脚松软 耷拉，无法食用。我当即拍了照片取证并且试图按照公司票证上的400电话联系，可是工作人员已经下班，无法联系到，所以今天2011-8-09中午才打电 话联系到工作人员，但是该工作人员试图逃避责任不处理我的问题，所以只能找315投诉。
举证如下：
1.照片举证，请见附件。
2.由于我没法当场验货，所以只能按照该公司介绍的方式来保存阳澄湖大闸蟹约半天时间，然后打车回家，路上不超过半个小时。上海昨天的气温约18度左右 或以下。如果蟹寄送过来是活得那么用这种储存方式肯定存活，不可能死亡。我检查蟹的时候这两只死蟹已经死透，蟹脚松软快脱落，并散发有臭味，应该早上送过 来的时候已经死亡了，并且该公司寄送的时候此蟹肯定不鲜活。
（来源：中国质量万里行）
该盒阳澄湖大闸蟹8只装，里面有2只死蟹(公蟹)，我希望该公司赔偿我的损失，可以赔偿我的金额或者补寄2只好的蟹给我。
具体情况如下：
货物抵达时间是2011-8-18日昨天上午寄到我太太在徐家汇的公司，收取之后因为在办公场所我无法拆开马上验蟹，所以我只能把盒子放到公司冰 箱冷藏室按照该公司网站介绍的方法用5摄氏度左右的温度冷藏。下午我把蟹拿回家以后准备食用时发现8只蟹已经有2只死亡，绳子拆开没有任何反应，蟹脚松软 耷拉，无法食用。我当即拍了照片取证并且试图按照公司票证上的400电话联系，可是工作人员已经下班，无法联系到，所以今天2011-8-09中午才打电 话联系到工作人员，但是该工作人员试图逃避责任不处理我的问题，所以只能找315投诉。
举证如下：
1.照片举证，请见附件。
2.由于我没法当场验货，所以只能按照该公司介绍的方式来保存阳澄湖大闸蟹约半天时间，然后打车回家，路上不超过半个小时。上海昨天的气温约18度左右 或以下。如果蟹寄送过来是活得那么用这种储存方式肯定存活，不可能死亡。我检查蟹的时候这两只死蟹已经死透，蟹脚松软快脱落，并散发有臭味，应该早上送过 来的时候已经死亡了，并且该公司寄送的时候此蟹肯定不鲜活。
（来源：中国质量万里行）