除了亲友间快递螃蟹，今年有不少卖家网上叫卖大闸蟹，因为价格相对便宜，吸引了不少市民网上购买，但死蟹、短斤少两、团购的螃蟹遭爽约等现象频现。快递公司又不负责保鲜，死蟹难退货，消费者还要面临维权取证难等风险。
记者了解到,网店对消费者都是有承诺的,答应活蟹运到指定地方,而快递公司并不能有效执行网店的承诺。消费者最后拿到货物发现有死蟹时，再找网店算账时，对方的托辞多为“可能是假死，放到水里泡泡就活了”。消费者如果需要维权，费时费力，效果很差。
此外，真伪也是让消费者头痛的问题。在某购物网站上搜索“大闸蟹”，会出现几万条买卖信息，让人眼花缭乱。
有消费者在网上购买号称是阳澄湖产地直销的大闸蟹，但收到商品后才大呼上当，除了死去4只外，其余6只螃蟹品质也很差，大多数是奄奄一息的。短斤少两也是常有的，实物起码和标重差0.2-0.5两不等，极大损害了消费者的权益。